私たちは、Sierra Pet Medsでの購入に完全に満足していただきたいと思っています。そのため、ご購入いただいた商品には、30日間の返品ポリシーを設けています。ご満足いただけない場合は、商品を返送していただくだけで、商品代金を返金いたします。返品について、以下の詳細をご確認ください。
- 商品発送後のキャンセルはできません。発送後にキャンセルされる場合は、当社の返品規定が適用されます。
- 返品は、新品同様の状態で、元のパッケージに入っていることが必要です。
- 返品前の製品の使用、組み立て、改造は、返金に影響する場合がありますので、ご遠慮ください。
- 破損や欠陥のある商品が届いた場合は、商品を返品せずに、service@sierrapetmeds.comまでメールでご連絡ください。
- 万が一、30日間の返品保証期間を過ぎて商品に不具合が生じた場合は、弊社にご連絡いただくか、メーカーの保証規定をご参照の上、適切に対処してください。
- 商品の交換が必要な場合は、返品を提出し、オンラインで新しい注文をするだけです。すべての商品は、メーカー保証のために請求書を発行する必要があります。
Sierra Pet Medsでは、優れたカスタマーサービスを提供し、お客様の返品経験をできるだけ簡単にするよう努めています。当社の返品ポリシーについてご質問がある場合は、ご遠慮なくお問い合わせください。